Di My Lucky888, kami percaya bahawa perjudian sepatutnya menjadi satu bentuk hiburan yang seronok — bukan tekanan atau bebanan. Halaman ini menyediakan semua alat, panduan dan sumber yang anda perlukan untuk bermain secara selamat dan bertanggungjawab.
Enam alat kawalan diri yang boleh anda aktifkan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun My Lucky888 anda.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk akaun My Lucky888 anda. Had ini boleh diturunkan dengan serta-merta dan hanya boleh dinaikkan selepas tempoh 7 hari untuk memberi masa berfikir.
Aktif Serta-mertaHadkan jumlah kerugian maksimum anda dalam sehari, seminggu atau sebulan. Apabila had dicapai, anda tidak boleh membuat pertaruhan baharu sehingga tempoh had yang ditetapkan tamat.
Lindungi Kewangan AndaTetapkan had masa sesi harian untuk mengelak bermain terlalu lama. My Lucky888 akan menghantar amaran apabila anda menghampiri had masa yang ditetapkan dan log keluar secara automatik apabila had dicapai.
Kawalan Masa SendiriAmbil rehat dari platform My Lucky888 untuk tempoh 24 jam, 7 hari, 30 hari atau 6 bulan. Semasa rehat, akaun anda akan dibekukan sementara dan anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang transaksi.
24 Jam – 6 BulanPilihan pengecualian diri kekal yang menutup akaun anda secara tetap. Setelah diaktifkan, anda tidak boleh mendaftar akaun baharu di My Lucky888 untuk tempoh minimum 5 tahun.
Perlindungan Jangka PanjangAktifkan laporan aktiviti mingguan yang dihantar ke e-mel anda — merangkumi jumlah masa bermain, jumlah deposit, jumlah pertaruhan dan keuntungan atau kerugian bersih untuk tempoh tersebut.
Laporan Mingguan PercumaPenilaian kendiri ini direka untuk membantu anda mengenali corak permainan anda sendiri. Ia bukanlah diagnosis perubatan atau psikologi — ia adalah alat refleksi peribadi yang ringkas.
My Lucky888 menyediakan penilaian ini sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab. Tiada jawapan yang betul atau salah — hanya kejujuran anda kepada diri sendiri yang penting.
Jawapan anda dalam penilaian ini tidak dihantar ke mana-mana pelayan. Semua pemprosesan berlaku terus dalam pelayar anda dan tidak disimpan oleh My Lucky888.
Jawab dengan jujur berdasarkan pengalaman anda dalam 30 hari yang lalu.
Kenali tanda-tanda awal sebelum ia menjadi masalah yang lebih serius. Mengenal pasti lebih awal bermakna lebih mudah untuk mendapatkan bantuan.
Anda kerap mendapati diri anda mendeposit lebih daripada yang dirancang — misalnya berniat untuk deposit RM100 tetapi akhirnya deposit RM500 atau lebih menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay.
Selepas kalah, anda tidak boleh berhenti dan terus bertaruh dengan harapan untuk menang balik. Ini adalah salah satu tanda paling jelas bahawa permainan sudah melepasi sempadan hiburan.
Bermain slot, baccarat atau taruhan bola sepak mengambil masa dari kerja, keluarga atau tidur. Anda mungkin tidur lewat atau ponteng kerja kerana bermain lewat malam.
Anda berbohong kepada keluarga atau pasangan tentang berapa banyak masa atau wang yang anda habiskan untuk berjudi dalam talian.
Anda mula meminjam daripada keluarga, rakan atau menggunakan kemudahan kredit untuk mendapatkan dana permainan — tanda yang sangat serius yang memerlukan tindakan segera.
Anda berasa gembira dan bersemangat hanya semasa bermain, tetapi terasa kosong, cemas atau mudah marah apabila tidak bermain atau apabila platform tidak dapat diakses.
Ikuti panduan praktikal ini untuk memastikan pengalaman bermain di My Lucky888 kekal menyeronokkan dan terkawal.
Tentukan berapa RM yang anda boleh "belanjakan" untuk hiburan sebelum membuka aplikasi. Anggaplah ia seperti tiket wayang — duit yang sudah anda setuju untuk habiskan tanpa menyesal.
Set pemasa pada telefon anda sebelum mula. Apabila loceng berbunyi, berhenti — walaupun anda sedang menang. Kemenangan yang dibiarkan sahaja akan mengundang keseronokan yang lebih.
Tiada strategi yang boleh menjamin kemenangan dalam slot atau baccarat. RNG memastikan setiap putaran adalah bebas. Bermain untuk seronok, bukan untuk dijadikan punca pendapatan.
Bermain semasa sedang emosi, tertekan atau selepas minum alkohol membawa kepada keputusan yang tidak rasional dan risiko kerugian yang lebih tinggi. Tunggu sehingga anda tenang.
Pastikan perjudian dalam talian hanyalah satu daripada banyak aktiviti hiburan anda — bukan satu-satunya. Luangkan masa bersama keluarga, ikuti hobi lain dan jaga kesihatan anda.
Jawapan kepada soalan-soalan yang sering ditanya oleh pemain My Lucky888 tentang permainan bertanggungjawab.
Permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan di My Lucky888 — ia adalah nilai teras yang dibina ke dalam setiap aspek platform kami. Sejak hari pertama kami beroperasi pada 2018, pasukan pengasas My Lucky888 telah menetapkan bahawa kesejahteraan pemain adalah keutamaan yang tidak boleh dikompromikan, walau apa pun tekanan perniagaan yang dihadapi.
Kami faham bahawa bagi sebahagian besar pemain Malaysia, My Lucky888 adalah sumber hiburan yang menyeronokkan — cara untuk berehat selepas hari kerja yang panjang, atau cara untuk menikmati perlawanan bola sepak Liga Super Malaysia dengan sedikit cabaran tambahan. Namun, kami juga sedar bahawa bagi segelintir pemain, permainan dalam talian boleh menjadi masalah serius jika tidak dikawal.
Itulah sebab My Lucky888 melabur secara aktif dalam membangunkan alat kawalan diri yang bermakna — bukan sekadar butang yang terpaksa disediakan untuk memenuhi keperluan lesen. Alat-alat ini direka berdasarkan maklum balas sebenar dari pemain kami dan amalan terbaik daripada badan-badan permainan bertanggungjawab antarabangsa.
Kami percaya bahawa seorang pemain yang bermain dengan selamat, terkawal dan berpanjangan adalah jauh lebih berharga daripada seorang pemain yang bermain berlebihan dalam jangka masa pendek. Kesejahteraan jangka panjang pemain kami adalah kepentingan perniagaan kami juga.
My Lucky888 mematuhi garis panduan pengiklanan yang ketat. Kami tidak menyasarkan pengiklanan kepada individu di bawah umur, individu yang dalam senarai pengecualian diri, atau individu yang menunjukkan tanda-tanda kelemahan berkaitan perjudian. Semua bahan pemasaran kami memaparkan mesej permainan bertanggungjawab secara jelas.
Selain itu, My Lucky888 tidak pernah menggunakan taktik pemasaran yang agresif seperti tawaran "deposit sekarang atau rugi peluang" yang direka untuk mewujudkan tekanan buatan. Kami lebih suka pemain yang mendaftar kerana mereka benar-benar berminat — bukan kerana terpengaruh oleh taktik tekanan psikologi.
Semua kakitangan khidmat pelanggan My Lucky888 menerima latihan khusus tentang cara mengenal pasti dan menangani pemain yang mungkin mengalami masalah perjudian. Mereka dilatih untuk memberikan respons yang empati, tidak menghakimi, dan membimbing pemain kepada sumber bantuan yang sesuai apabila perlu.
Jika anda berasa memerlukan bantuan atau sekadar ingin bercakap dengan seseorang tentang tabiat permainan anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan My Lucky888 melalui Live Chat 24/7. Percakapan anda adalah sulit dan tidak akan mempengaruhi status akaun anda — kecuali anda sendiri meminta perubahan.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan perjudian, hubungi Talian Bantuan Kesihatan Mental Kementerian Kesihatan Malaysia di 15500 — percuma, sulit & beroperasi 24/7. Atau hubungi pasukan My Lucky888 melalui Live Chat dan kami akan membantu anda mengakses sumber yang sesuai.
Daftar hari ini dan gunakan alat kawalan diri kami dari minit pertama. Bonus Selamat Datang sehingga RM888 menanti anda — dengan semua alat permainan bertanggungjawab yang anda perlukan.
18+ sahaja · Terma & syarat terpakai · Main secara bertanggungjawab